「my daiz™（マイデイズ）」は、ユーザーの好みや行動を学習し、現在地やスケジュールなどユーザーの状況に応じて必要な情報を先読みしてお知らせしてくれる、NTTドコモの新しいAIエージェントサービスです。外出先でも家の中でも、対話機能やアプリ内の情報表示、およびスマートフォン等の待受け画面を通じて、それぞれのお客さまにあった情報やサービスを適切なタイミングでお届けします。
Surface & Architectureは、これまでに「しゃべってコンシェル」「iコンシェル」のUXデザインを手がけた経験を活かし、さらに進化した新しいサービスとして、生まれ変わらせるべく、リデザインしました。
AIエージェントが、より親しみやすく、幅広い人々の毎日をサポートするパートナーとなるよう、目指すべきユーザー体験からサービスコンセプトを構築し、UX戦略の策定から具体的なUIデザインの展開までを実施しました。
※「my daiz™」は、株式会社NTTドコモの商標です。
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